よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）
- 蛇口の先から水滴が止まらないのですが、パッキン交換で直りますか？
- 水栓がハンドルタイプのものはパッキン交換を行なうことが可能です。レバー式の水栓に関しては内部にあるカートリッジという部品の交換もさせていただけますが、弊社では基本的に蛇口本体のお取替えをお薦めしております。一般的にレバー式の水栓は７年～10年程度が交換の目安と言われています。
- 見積りだけで来ていただくことは可能ですか？
- もちろんです。お見積りのみの訪問は無料で行なっており、代金は発生いたしません。現場を実際に確認させていただくことにより、最適な修理方法をご提示できるかと思いますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 台所の蛇口などの修理や交換はその日のうちにできますか？
- 一般的な部品、商品は、お持ちして現場にお伺いしますので、ほとんどのケースが、当日修理・交換が可能です。しかし、故障個所が珍しい部品や商品の場合、商品の注文等ございますので後日お伺いさせていただいての作業となる場合がございます。予めご了承ください。
- 急なトラブルで持ち合わせがない…。
- 現金でのお支払い以外にも、銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済、QR決済と、お客さまのご都合に合わせた方法をお選びいただけます。水のトラブルは突然起こります。手持ちがないという時でも安心してご連絡ください。※お振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。
- 対応エリアはどこまでですか？
- かがわ水道職人では、高松市、 丸亀市、 坂出市、 善通寺市、 観音寺市、 さぬき市、 東かがわ市、 三豊市、 木田郡三木町、 綾歌郡宇多津町、 綾歌郡綾川町、 仲多度郡琴平町、 仲多度郡多度津町、 仲多度郡まんのう町など香川県内全域にて対応可能です。いつでもご相談ください。
作業サービス例
- 【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】
¥2,200~ - トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。
- 【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】
¥2,200~ - キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理
- 【お風呂の水漏れ・つまり修理】
¥2,200~ - お風呂の蛇口やシャワーヘッドからの水漏れ、お風呂の排水が遅い、排水口のつまりの修理や交換
- 【洗面所の水漏れ・つまり修理】
¥2,200~ - 洗面台の蛇口の水漏れ・異臭、洗濯機の蛇口・排水口からの水漏れ・つまりの修理
- 【その他の水トラブル】
¥2,200~ - 給水管からの水漏れ、給湯器（ボイラー）ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応
ご相談から修理完了までの流れ
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１．
受付
お電話をお受けして、受付専門のスタッフが状況をお伺いし、速やかに一番近くのサービススタッフをご手配いたします。駆けつけ～お見積りまでは無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。 （365日24時間受付）
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２．
駆けつけ
ご依頼を受け、最短30分〜1時間程度でトラブル発生場所にスピーディーに駆けつけます。
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３．
お見積り
トラブル箇所を点検・調査し、原因を究明します。その後、修理内容と費用を明確に記載したお見積りをその場で行います。価格・内容にご納得いただくまでは、作業・費用は発生しませんのでご安心ください。
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４．
作業
ご説明した内容通りの 修理・交換などの作業を行います。 修理後の状況をご確認いただき、ご納得いただけましたら作業終了です。
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５．
お支払い
作業後のお支払いは、現金はもちろん、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、QR決済がお選びいただけます。 ご都合に合わせてお申し付けください。
