水のコラム
【水のプロが解説】蛇口から水が出ない！？一か所だけ水が出ないときの原因と対処法
「蛇口から水が出ない！」こんな経験はありませんか？水道は日常生活に欠かせないもので、トラブルが発生すると大きな不便を感じます。
特に、一か所だけ水が出ないケースでは、原因が特定しやすい反面、その箇所特有の問題なのか、それとも他の場所にも影響が及ぶ可能性があるのかの見極めが必要です。
今回は、水道のプロの立場から、蛇口から水が出ないときの対処法をご紹介します。
一か所だけ水が出ないときは要注意！まずは全体の状況を確認
水道トラブルが発生したとき、まず大切なのは落ち着いて状況を確認することです。
以下の3つのポイントを順番にチェックしていきましょう。
他の蛇口の水は出ているか確認しよう
まずは近くの蛇口で水が出るかどうかを確認します。キッチン、洗面所、お風呂場などできるだけ多くの蛇口で確認しましょう。
一か所だけの問題ならその蛇口や近くの配管に原因がある可能性が、複数箇所で水が出ない場合は建物全体の配管に問題がある可能性があります。
水圧は正常か？弱くなっていないか確認
次に水の勢いをチェックします。蛇口を全開にしたとき、普段と比べて水の勢いが弱くなっていないでしょうか。
水圧が低下している場合は、配管内のつまりや水道管の劣化が考えられます。特に古い建物では、配管内部の錆びや水アカの蓄積によって、徐々に水圧が低下しやすいです。
お湯と水、どちらが出ないのかチェック
混合水栓の場合は、水とお湯、どちらが出ないのかを確認しましょう。お湯だけが出ない場合は給湯器に問題がある可能性が高く、水だけが出ない場合は給水管に問題がある可能性があります。
また冬場は、給湯配管の凍結も考えられますので、外気温にも注意が必要です。
これらの確認作業は、修理業者に連絡する際の重要な情報となります。状況を正確に伝えることで、より適切な対応が迅速にできるため、落ち着いて確認することをおすすめします。
一か所だけ水が出ない場合の主な原因
水道トラブルの中でも、一か所だけ水が出ないケースはよくあるトラブルです。原因は蛇口の先端から配管まで、様々な箇所に潜んでいると考えましょう。以下に主な原因をご説明します。
蛇口のストレーナーの目詰まり
最も多いのが、蛇口先端にあるストレーナーの目詰まりです。水に含まれる細かな砂やゴミ、水アカが徐々に蓄積して起こります。
特に古い建物や井戸水を使用している場合は目詰まりが起きやすいため、放置すると完全に水が出なくなる可能性も少なくありません。定期的な清掃が必要です。
水栓本体の劣化や故障
水栓は毎日使用する部分なので、徐々に劣化していきます。特に内部のパッキンやカートリッジは消耗品で、3〜5年程度での交換が推奨されます。
ハンドルの動きが固くなったり、水漏れが発生したりする前に、水の出が悪くなるという症状が出たら、早めのメンテナンスを行いましょう。
配管内の錆びやつまり
配管内部の錆びやスケール（水アカ）も、水の出が悪くなる原因の一つです。特に築20年以上の建物では要注意です。
銅管や亜鉛メッキ鋼管の場合、内部が腐食して錆びやすく、その錆びが蓄積して水の流れを阻害します。近年は樹脂管が主流ですが、継ぎ手部分のつまりには注意が必要です。
建物の経年劣化による部分的な配管の不具合
建物自体の経年劣化により、配管にも様々な不具合が生じてきます。地盤沈下や建物のゆがみによって配管が変形したり、継ぎ手部分が緩んだりすることで、特定の箇所だけ水が出にくくなることもあるのです。
寒冷地では、凍結による配管の破損も珍しくありません。防寒対策を怠ると、修理に大きな費用がかかる可能性もあります。
自分でできる！水が出ないときの応急処置と対処法
水道トラブルの中には、専門家に依頼する前に自分で対処できるケースがあります。ただし、作業は慎重に行い、無理な修理は避けましょう。以下に、安全に実施できる応急処置と対処法をご紹介します。
ストレーナーの掃除方法
蛇口の先端部分のストレーナーは、定期的な掃除で目詰まりを防げます。
まず、蛇口の先端を手で回して外します。固い場合は、ゴム手袋をつけると滑りにくく外しやすくなります。
ストレーナーを取り出したら、水で洗い流すか、古歯ブラシでこすって汚れを落とします。目詰まりがひどい場合は、お酢に30分ほど浸けておくと、水アカが落ちやすくなります。
パッキンの交換手順
パッキンの交換は、水栓の種類によって手順が異なりますが、基本的な流れをご説明します。
- 元栓を締めて水を止める
- 水栓のハンドルを外す（通常は化粧キャップの下にネジがあります）
- 古いパッキンを取り出す
- 新しいパッキンと交換する
- 逆の手順で組み立てる
パッキンのサイズや形状は水栓によって異なるので、古いパッキンを持参してホームセンターで購入してください。
水栓本体のメンテナンス方法
水栓本体を長持ちさせるには、月1回程度の簡単なメンテナンスが有効です。
外側は、柔らかい布で水拭きした後、乾いた布で拭き上げます。水アカが気になる場合は、台所用洗剤を薄めて使用しましょう。
ハンドルの動きが悪い場合は、動く部分に市販の潤滑剤を少量塗布すると改善することがあります。
DIYで解決できない場合の判断基準
以下のような場合は、無理に修理せず専門家に依頼すると良いでしょう。
・水栓本体から水が噴き出している
・配管から異音がする
・応急処置をしても症状が改善しない
・工具での分解が必要な修理
・築年数が20年以上経過している
また、マンションやアパートにお住まいの方は、管理会社に相談してから作業を行うようにしましょう。不具合が出た場所は専有部分でも、配管は共用部分のため、管理会社を通して修理を行うケースがほとんどです。
水回りの修理に必要な道具はホームセンターで揃えよう
水回りの修理には、適切な道具を使用することが重要です。ホームセンターで基本的な工具や掃除用具を揃えることで、簡単な修理やメンテナンスが可能になります。また、水道部品も豊富に取り揃えているので、必要な部品をその場で購入できます。
基本の工具セット
水回りの修理に必要な基本工具には以下のようなものがあります。
・モンキーレンチ（200mm程度）
・プライヤー
・プラスドライバー、マイナスドライバー
・六角レンチセット
・ゴム手袋
・ウエス（布巾）
これらの工具は、パッキンの交換や水栓の分解、掃除などに使用します。
掃除用具と洗剤の選定
水回りの掃除と修理には、以下の用具があると便利です。
・古歯ブラシ（ストレーナーの掃除用）
・スポンジ
・バケツ
・住宅用洗剤
・クエン酸や重曹（水アカ除去用）
・パイプクリーナー
洗剤は用途に応じて使い分けてください。強い酸性やアルカリ性の洗剤は金属を傷めることがあるので注意が必要です。
香川県内で水道部品が揃う大型ホームセンター
西村ジョイ Sメガホームセンター 成合店
住所：香川県高松市成合町812-1
営業時間：9:00〜19:30
掃除機やバーベキュー用品を含む豊富な品揃えと、親切な接客でお手頃価格の提供が特徴。
西村ジョイ Sメガホームセンター 屋島店
住所：香川県高松市屋島西町2105-8
営業時間：資材館 7:00～20:00
四国最大級で、DIY用品から水道部品まで幅広い品揃えが魅力。
DCM川島店
住所：香川県高松市川島東町504番地
営業時間：9:00〜20:00
工具や材料が豊富で、水道修理用品も充実。専門スタッフの相談も可能。
西村ジョイ メガホームセンター 丸亀店
住所：香川県丸亀市田村町506
営業時間：9:00〜19:30
観葉植物コーナーや温室があり、家庭用品やDIY用品も幅広く取り扱い。
コーナン綾川店
住所：香川県綾歌郡綾川町萱原539番地2
営業時間：月～土8:00〜20:00、日9:00〜20:00
県内でもトップクラスの品揃えを誇り、広い駐車場を完備。
コメリパワー坂出店
住所：香川県坂出市入船町2-1-7
営業時間：月～土7:30〜20:00、日9:00〜20:00
農業資材やDIY用品が豊富で、ペットコーナーも完備したファミリー向けの大型店。
DCM香西店
住所：香川県高松市香西東町350-1
営業時間：9:30～20:00
植物や建材・工具の種類が豊富で、丁寧な接客で安心して利用できる。
西村ジョイ 観音寺店
住所：香川県観音寺市坂本町6丁目3-22
営業時間：9:00〜19:30
広いスペースと品数が多く、DIYや整備用品が手に入る人気の大型店舗。
これらの店舗では、パッキンや蛇口など一般的な水道部品はもちろん、専門的な工具まで取り揃えています。困ったときは店員さんに相談するのがおすすめです。
水が出ないトラブルは「かがわ水道職人」にお任せください
水道のトラブルは、早めの対処が重要です。DIYで解決できないケースや、より専門的な修理が必要な場合は、ぜひ「かがわ水道職人」にご相談ください。
私たちは地域の皆様の暮らしをサポートするために、国家資格を持った経験豊富な職人が、迅速・丁寧に対応いたします。24時間365日、お客様からのご相談を受け付けていますので、深夜や休日のトラブルでもご安心ください。
修理費用は、現場での状況確認後に詳しいお見積りをご提示いたします。別途部品代や出張費用が必要な場合は事前にご説明させていただきます。
特にマンションやアパートにお住まいの方は、共用部分の修理が必要になることもあります。その場合は管理会社や組合との調整が必要になりますので、予めご確認ください。
状況をお伺いした上で、最適な解決方法をご提案させていただきます。水道トラブルでお困りの際は、まずはお電話にてご相談ください。
